Qui s’occupe de vos renseignements?
ZenoPro Inc., au Québec, Canada, exploite CIRK et son site zenopro.fun. Cette politique décrit la version actuelle du jeu sur navigateur et dans son application, lorsqu’elle est utilisée. Pour une question, une plainte ou une demande concernant vos renseignements personnels, écrivez à la Direction de ZenoPro Inc. — responsable de la protection des renseignements personnels : support@zenopro.fun.
Votre progression reste sur votre appareil
CIRK fonctionne sans compte joueur. Votre progression, vos pièces et cristaux, vos améliorations, vos apparences, vos missions, votre partie sauvegardée et vos préférences sont enregistrés localement. Le site utilise le stockage du navigateur, appelé localStorage, sous la clé cirk-v1. L’application utilise un stockage local de l’appareil appelé AsyncStorage.
Cette sauvegarde permet de reprendre le jeu et de conserver vos choix. Elle n’est pas envoyée à un serveur de sauvegarde CIRK, ne se synchronise pas entre appareils et n’est pas utilisée pour vous identifier sur d’autres sites. Le jeu peut fonctionner sans sauvegarde persistante si ce stockage est indisponible, mais votre progression peut alors être perdue.
Ce que reçoit l’hébergeur
Lorsque vous consultez zenopro.fun, les serveurs de notre hébergeur, Infomaniak, traitent des renseignements techniques nécessaires à la livraison des pages, à la sécurité et au diagnostic des problèmes. Les journaux peuvent contenir votre adresse IP, la date et l’heure, l’adresse de la page demandée, des informations de navigateur et les erreurs techniques.
Infomaniak héberge ces services en Suisse, à l’extérieur du Québec. Les données techniques traitées par cet hébergeur peuvent donc être soumises au droit suisse. L’accès est réservé aux personnes autorisées pour l’exploitation, l’assistance ou la sécurité du service. La sauvegarde de jeu conservée uniquement sur votre appareil ne fait pas partie de ces journaux.
Assistance, partage et outils du navigateur
Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse courriel et les renseignements que vous incluez, afin de traiter votre demande. N’envoyez pas de mots de passe, de données bancaires ni de renseignements sensibles inutiles. Les services de messagerie utilisés pour cet échange traitent également le message.
Le partage d’un résultat est déclenché par vous. Il utilise le menu de partage de votre appareil ou copie un texte dans le presse-papiers; vous choisissez ensuite sa destination. Le service choisi applique ses propres règles de confidentialité.
Dans un navigateur compatible, des outils d’assistance peuvent lire l’état du jeu ou le mettre en pause lorsqu’ils sont appelés. CIRK n’envoie pas automatiquement cet état à un service de télémétrie. Si vous utilisez un assistant externe, son propre traitement des informations relève aussi de ses conditions.
Publicités, achats et mesure d’audience
Cette version n’intègre aucun outil de mesure d’audience, pixel de suivi, réseau publicitaire, publicité personnalisée ni achat en argent réel. ZenoPro Inc. ne vend pas les renseignements décrits ici. Les offres éventuellement visibles dans la boutique sont des aperçus inactifs.
Avant d’activer des publicités, des achats, une sauvegarde en ligne ou de nouvelles collectes, nous mettrons à jour les informations applicables et mettrons en place les choix ou consentements requis. Une utilisation actuelle du jeu ne vaut pas consentement à ces futurs traitements.
Conservation et suppression
La sauvegarde locale demeure jusqu’à sa suppression ou au nettoyage du stockage par votre navigateur ou votre appareil. Réinitialiser la progression dans CIRK conserve les préférences; effacer toutes les données du site dans votre navigateur supprime également ces préférences. La suppression peut être définitive : nous ne disposons pas d’une copie serveur permettant de restaurer votre progression.
Infomaniak indique conserver ses journaux d’accès et d’erreurs pendant au moins sept jours. Leur durée réelle dépend du cycle de conservation du fournisseur; sept jours n’est pas un délai maximal d’effacement. Les messages d’assistance sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis supprimés, sauf lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’un litige justifie une conservation supplémentaire.
Protection, droits et plaintes
La direction est chargée de limiter l’accès aux renseignements aux besoins de l’assistance, de l’exploitation et de la sécurité, et d’en encadrer la conservation et la suppression. Aucun service informatique n’offre une sécurité absolue. Protégez l’accès à votre appareil et utilisez l’adresse HTTPS du site lorsqu’elle est disponible.
Vous pouvez nous demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, leur rectification et, lorsque la loi le prévoit, leur communication dans un format structuré, leur suppression ou le retrait d’un consentement. Les droits et exceptions dépendent du traitement concerné et de la loi applicable. Nous ne pouvons pas effacer à distance une sauvegarde qui demeure uniquement sur votre appareil.
Adressez votre demande ou votre plainte au responsable indiqué plus haut. Indiquez seulement les renseignements nécessaires pour comprendre la demande; une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée. Les demandes d’accès et de rectification sont traitées dans le délai légal applicable, généralement 30 jours au Québec. Vous pouvez également vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Joueurs mineurs et changements
Le jeu ne demande pas de date de naissance ni de profil nominatif. Si un enfant de moins de 14 ans a besoin de nous transmettre des renseignements personnels pour obtenir de l’aide, son parent ou tuteur devrait nous contacter. Nous appliquons les règles de consentement parental et les exceptions prévues par la loi; cette politique ne constitue pas une classification d’âge du jeu.
Une modification de nos pratiques sera accompagnée d’une mise à jour de cette politique. Les changements importants seront signalés de manière adaptée avant leur application lorsque cela est requis.